初めての方へ

着物クリーニングのお見積りからお届けまでのご依頼の流れをご紹介します。
ご来店はもちろん、宅配便でのご依頼も大歓迎。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談下さい。

ご来店の場合

Step.01

みやこの店舗へお着物をお持ちください。

住所
〒362-0035 埼玉県上尾市仲町2-13-17
TEL
048-775-2728(代表)
営業時間
9:00~17:00(土曜・日曜定休)

Step.02

お見積り・受付

お着物を拝見させていただき、お見積りをいたします。
(難しいシミ等が付着している場合は、テストの為お見積りに数日頂く場合がございます)
名札付けや検品などを行い、お預かりしたお品物に間違いや異常が無いかなどのチェックを行います。
それぞれにタックを付け要望書などをつけ、お客様のご要望を確実に工場内へ伝達するシステムとなっております。

Step.03

作業

仕上がり次第ご連絡させて頂きます。丸洗いの場合、通常お預かりから1~2週間での仕上げを心掛けております。
お急ぎのお品物がある場合、可能な限りご指定日までに作業させて頂きますので、その旨お伝え下さい。

Step.04

納品・お支払い

ご来店いただくか、もしくは宅配便にてお届けいたします。

  • ご来店の方は現金にてお支払となりますので御了承ください。
  • 宅配便の場合はお振り込みでのお支払いとなります。

振込先

「埼玉りそな銀行 浦和中央支店」 「口座番号:当座 0112973」 「口座名義:カブシキガイシャミヤコ」

宅配便の場合

Step.01

お電話またはお問合わせフォームよりご相談下さい

TEL 048-775-2728

9:00~17:00(土曜・日曜定休)

Step.02

お電話・メールにてヒアリング

クリーニングや加工される着物の状態を、お客様から詳しくお聞きいたします。
「どれくらいの大きさの染みか」「染みがついてから何年経っているか」など、ヒアリングによって最適な加工方法をご提案していきます。

Step.03

お客様よりお着物配送

実際の症状を確認するため、お客様からお着物をお送りいただきます。
雨に濡れないようビニール袋に入れ、厳重に梱包したうえでお送りください。
送料はお客様のご負担でお願いいたします。

Step.04

お見積り・ご回答

お着物がみやこに到着いたしましたら、作業内容・見積もりを、電話又はメールにてご連絡いたします。
お見積りのご連絡は充分な検品、テストを行いますので、お品物到着日より2~3日後になります。
不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。
ご納得いただけなかった場合は、返送いたします。恐れ入りますが、返送料はお客様負担となります。

Step.05

作業

仕上がり次第ご連絡させて頂きます。丸洗いの場合、通常お預かりから1~2週間での仕上げを心掛けております。
お急ぎのお品物がある場合、可能な限りご指定日までに作業させて頂きますので、その旨お伝え下さい。

Step.06

納品・お支払い

  • ヤマト運輸の宅配便にて、お届けいたします。(着物5枚以上で送料無料となります)

    通常送料

    本州・四国:1,500円  北海道・九州:2,000円  沖縄:2,500円  離島:着払い
  • お支払は送りの場合は当社指定口座へのお振込をお願い致します。

    (振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担となりますのでご了承願いします)

    振込先

    「埼玉りそな銀行 浦和中央支店」 「口座番号:当座 0112973」 「口座名義:カブシキガイシャミヤコ」

よくあるご質問

依頼後、何日程度で仕上がりますか?

丸洗いの場合はご注文から、ご納品まで基本的に約1~2週間での納品を心掛けております。
ただし、内容や受注が込み合う時期などは、状況により通常よりお時間を頂く場合がございますので、詳しくはご相談下さい。

汗じみは、着物クリーニングで取れますか?

ドライクリーニングでは取りきれない場合がございますので、「汗ヌキ」「汗処理希望」などとお申し付けください。

しみ抜きだけをお願いすることはできますか?

お受け致します。諦めていたしみ、他のところで断られてしまったしみなど 是非ご相談ください。

全体にカビが生えて、白い斑点が見えますが直せます?

全体に広がっている場合は一度丸洗いか洗い張りをした後に落ちない所をしみ抜きすることにより直せます。
また、生地の色が抜けている場合でも、染色補正でお直しすることも可能です。

長い間しまっておいた着物が黄ばんでしまいました。落とせますか?

部分的な黄ばみ、原因が分からない古いしみは、しみ抜きを行います。広範囲のしみ、変色じみ、又は特殊なしみ、染色補正(色掛け)などに対する処理は別途有料となりますので、お見積りいたします。(見積り無料)